Сервис

Ни для кого не секрет, что техника имеет неприятную способность выходить из строя в самый неподходящий момент. Для того, чтобы свести эти неприятности к минимуму и создана сервисная служба нашей компании. В спектр оказываемых ею услуг входят:

Предпродажная подготовка

Приобретая у нас оборудование, Вы можете быть уверены в его качестве. Вся техника проходит полную предпродажную подготовку - контроль при получении со склада и передаче покупателю, при необходимости адаптируются заводские настройки.

Гарантийное обслуживание

Вся техника имеет гарантию от одного до трех лет. Отлично зная технику, с которой работаем, ее возможности, мы часто увеличиваем сроки гарантийного обслуживания, в отличие от сроков, установленных заводом-изготовителем.

Работы по гарантийному обслуживанию и поставка запасных частей проводятся бесплатно

В случае выхода новых банкнот в период гарантийного сервисного обслуживания проводится бесплатное обновление программного обеспечения счетчиков и детекторов.

Профилактика и послегарантийное обслуживание

По истечении срока гарантийного обслуживания наши специалисты не оставят Вас без помощи. Вы всегда можете обратиться к нам за послегарантийным ремонтом, заказать услуги по профилактическому обслуживанию любого оборудования, чистке, адаптации автоматических детекторов к новым банкнотам, замене перегоревших ламп в просмотровых детекторах и пр. В случае необходимости мы можем поставить вам нужные расходные материалы.

Учитывая успешный опыт работы на рынке банковского и специализированного оборудования, мы пришли к решению не ограничиваться только гарантийным и послегарантийным ремонтом.

Консультации

Вы можете заказать тестирование оборудования, диагностику и анализ возможных проблем, оценку с точки зрения качества и функциональности любого банковского и специализированного офисного оборудования, получить консультацию специалиста по организации (режиму) оптимальной эксплуатации и сервисного обслуживания оборудования.

На сайте нашей компании Вы можете найти и инструкции по применению разного рода банковского и специализированного офисного оборудования.

Долговременное сотрудничество

Для организации оптимального режима работы оборудования, экономии времени и средств, мы предлагаем заключить договор на оказание сервисных услуг, предусматривающий техническую поддержку Вашего оборудования.

В услуги по сервисному обслуживанию по договору входят регулярная чистка и диагностика оборудования, замена расходных материалов и запасных частей (при необходимости), ремонт оборудования, обновление программного обеспечения детекторов и счетчиков.

Срок действия договора и количество сервисных услуг определяется только Вашим желанием. Сумма договора распространяется только на услуги, комплектующие (запасные части) и расходные материалы оплачиваются отдельно.

Авторизованный сервисный центр "Стимул" осуществляет ремонт банковской техники разных торговых марок (Dors, Magner, Speed,PRO, Украинских производителей) на протяжении нескольких лет. У нас накоплен огромный опыт диагностики, обслуживания и ремонта практически всего спектра оборудования.

В сервисном центре работают только квалифицированные специалисты в области ремонта банковской техники, которые способны произвести ремонт в кратчайшие сроки и с максимальным качеством. Сервисный центр принимает в ремонт как технику находящуюся на гарантийном обслуживании, так и технику у которой гарантийный срок истёк (согласно действующим расценкам).

Диагностика и ремонт производятся в стационарных условиях сервисного центра или выездом специалиста на объект!

В случае серьезной поломки, которую невозможно устранить в короткий срок, клиенту предоставляется резервное оборудование на временное пользование.

По всем вопросам связанным с ремонтом, обращайтесь пожалуйста по телефону :

8(057) 738-29-64, 752-93-19

Фирма "Стимул" увеличивает срок гарантии на весь спектр продаваемой новой продукции до 18 месяцев, и призывает всех новых клиентов к сотрудничеству!

Фирма "Стимул" несет ответственность за надлежащее качество выполненных работ и качество предоставленных им материалов и узлов. Даёт гарантию сроком 3 месяца на выполненный ремонт.

Cервис, гарантийное и постгарантийное обслуживание высококлассными специалистами банковского оборудования (счётчики банкнот, купюро-счётные машины, монето-счётные машины, детекторы валют: автоматические, просмотровые)